Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre SinapseTech, GRCtech y nuestros servicios.
¿Qué es SinapseTech?
SinapseTech es una consultora especializada en Privacidad, Ciberseguridad y Cumplimiento Regulatorio. Actuamos como socios estratégicos de empresas que buscan proteger sus datos, gestionar riesgos y alcanzar el cumplimiento de regulaciones como LGPD y GDPR.
¿Qué es la plataforma GRCtech?
GRCtech es nuestra plataforma integrada de Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento que ayuda a las empresas a gestionar de forma centralizada todos los aspectos de seguridad y privacidad, alineada con frameworks como NIST, CIS Controls e ISO 27000.
¿Qué es la plataforma Cortex?
Cortex es nuestra plataforma de IA corporativa que combate el Shadow AI y potencia la productividad organizacional, integrando inteligencia artificial responsable en los procesos de negocio dentro de un entorno seguro y controlado.
¿Qué servicios ofrece SinapseTech?
Ofrecemos un portafolio completo que incluye: Cumplimiento Regulatorio (LGPD/GDPR), Ciberseguridad, DPO as a Service, vCISO, Auditoría y Assessment, Capacitación y Concientización, Gobernanza y Gestión de Riesgos, e IA & Gobernanza de Datos.
¿Qué es DPO as a Service?
Es un servicio tercerizado de Oficial de Protección de Datos (DPO) donde ponemos a disposición profesionales experimentados para garantizar el cumplimiento de su empresa con la LGPD, sin necesidad de contratación interna.
¿Qué es vCISO?
El vCISO (CISO Virtual) es un servicio que ofrece liderazgo estratégico en seguridad de la información bajo demanda, con profesionales senior que actúan como su Chief Information Security Officer sin el costo de una contratación ejecutiva a tiempo completo.
¿A qué tamaño de empresas atiende SinapseTech?
Atendemos empresas de todos los tamaños, desde startups y PyMEs hasta grandes corporaciones y multinacionales. Nuestras soluciones son escalables y adaptables a la realidad de cada organización.
¿En qué sectores actúa SinapseTech?
Actuamos en diversos sectores, incluyendo financiero, salud, retail, tecnología, industria, educación, gobierno y telecomunicaciones. Nuestra experiencia multisectorial nos permite comprender los desafíos específicos de cada mercado.
¿Cómo ayuda GRCtech con el cumplimiento de la LGPD?
GRCtech automatiza los procesos de cumplimiento de la LGPD, incluyendo mapeo de datos personales, gestión de consentimiento, registro de operaciones de tratamiento, gestión de incidentes y generación de informes para la ANPD.
¿Con qué frameworks de seguridad trabaja SinapseTech?
Trabajamos con los principales frameworks internacionales, incluyendo NIST Cybersecurity Framework, CIS Controls, ISO 27001/27002, ISO 27701, COBIT y frameworks sectoriales específicos como PCI DSS para el sector financiero.
¿Cómo funciona el proceso de consultoría?
Nuestro proceso sigue tres fases: Diagnóstico & Planificación (evaluación de la situación actual y definición de estrategia), Implementación & Ejecución (aplicación de soluciones y procesos), y Monitoreo & Mejora Continua (seguimiento y evolución constante).
¿Cuál es el diferencial de SinapseTech?
Nuestro diferencial está en la combinación de consultoría especializada con plataformas propietarias (GRCtech y Cortex), equipo multidisciplinario certificado, enfoque centrado en tres pilares (Personas, Negocios y Tecnología) y foco en resultados medibles.
¿SinapseTech ofrece capacitaciones?
Sí, ofrecemos programas completos de capacitación en seguridad y privacidad para todos los niveles de la organización, incluyendo entrenamientos técnicos, talleres ejecutivos, simulaciones de phishing y campañas de concientización continua.
¿Cómo combate Cortex el Shadow AI?
Cortex ofrece una plataforma centralizada y segura para el uso de IA en la organización, eliminando la necesidad de que los colaboradores utilicen herramientas de IA no autorizadas. Con gobernanza, auditoría y controles integrados, Cortex garantiza el uso responsable de la IA.
¿Cuánto cuestan los servicios de SinapseTech?
Los valores varían según el alcance, complejidad y duración del proyecto. Ofrecemos propuestas personalizadas para cada cliente. Contáctenos para recibir un presupuesto a medida para su organización.
¿SinapseTech ofrece soporte continuo?
Sí, ofrecemos planes de soporte continuo que incluyen monitoreo, actualizaciones, consultoría bajo demanda, atención prioritaria y seguimiento de indicadores de seguridad y cumplimiento.
¿Cómo puedo agendar una demostración?
Puede agendar una demostración gratuita de las plataformas GRCtech y Cortex contactándonos a través de nuestro formulario, correo electrónico (contato@sinapse.tech), WhatsApp o teléfono. Nuestro equipo agendará una sesión personalizada.
¿SinapseTech opera en otros países además de Brasil?
Sí, atendemos clientes en toda América Latina y también en países que necesitan cumplimiento con regulaciones internacionales como GDPR. Nuestro equipo está preparado para operar en diferentes contextos regulatorios.
¿No encontró su respuesta?
Póngase en contacto con nuestro equipo de especialistas. Estamos listos para aclarar todas sus dudas y presentar las mejores soluciones para su organización.
